アフターフォロー①
Homeお客様からの直筆、完工アンケート
《完工から7年》
２０１５年１２月に完工したお客様にお会いしに行ってきました。 屋根、外壁ともに、塗膜の浮きや剥がれ、すぐすぐ必要そうな劣化はありませんでした！
ピンポンするなり 『ちょっとちょっと、雨樋からね、雨がひどい時にボタボタ横から溢れよるんよ！誰か知り合いおらんね？場所はのココ！（黄色の◯）』
言われ、黄色◯の所を見させていただくと枯葉等がつまり流れが悪くなっている原因が分かりました。 枯葉を除去し
『これで大丈夫ですよ、もう溢れる心配ないです。また溢れるようでしたら、お気軽にお電話くださいね。』と言うとホッとして、肩が下がってました.。笑
『塗る時はどこの業者にしようか迷いに迷ったけど、ほんと良かったよ溝上さんで！ここまでしっかりアフターフォローしてくれるとは、思ってなかった。ありがとうございます！』 この言葉が最高に嬉しいです！
（Ｆ様は相見積もり３社され、ご依頼受けるまで５回程お伺いし、弊社の作業工程等のお話を重ね重ねしました。） 業者不審があるからこその行動だと思います。
完工後にはご主人様から
『よし、今日は仕事終わったら呑み行くよ！』言われ、夜一緒にお食事し博多駅にイルミネーション見に行ったんです。Ｗデートでした。笑
あれから7年！ ホントにご縁には感謝ですね、ありがとうございます。
２０１５年１２月に完工したお客様にお会いしに行ってきました。 屋根、外壁ともに、塗膜の浮きや剥がれ、すぐすぐ必要そうな劣化はありませんでした！
ピンポンするなり 『ちょっとちょっと、雨樋からね、雨がひどい時にボタボタ横から溢れよるんよ！誰か知り合いおらんね？場所はのココ！（黄色の◯）』
言われ、黄色◯の所を見させていただくと枯葉等がつまり流れが悪くなっている原因が分かりました。 枯葉を除去し
『これで大丈夫ですよ、もう溢れる心配ないです。また溢れるようでしたら、お気軽にお電話くださいね。』と言うとホッとして、肩が下がってました.。笑
『塗る時はどこの業者にしようか迷いに迷ったけど、ほんと良かったよ溝上さんで！ここまでしっかりアフターフォローしてくれるとは、思ってなかった。ありがとうございます！』 この言葉が最高に嬉しいです！
（Ｆ様は相見積もり３社され、ご依頼受けるまで５回程お伺いし、弊社の作業工程等のお話を重ね重ねしました。） 業者不審があるからこその行動だと思います。
完工後にはご主人様から
『よし、今日は仕事終わったら呑み行くよ！』言われ、夜一緒にお食事し博多駅にイルミネーション見に行ったんです。Ｗデートでした。笑
あれから7年！ ホントにご縁には感謝ですね、ありがとうございます。